VanCo Care: Servisní jištění a vzdálený monitoring

Zajištění kvalifikovaného servisu mikrovlnných spojů s přímou vazbou na výrobce? Nikdy to nebylo jednodušší!

Spolehlivý servis PtP spojů je klíčový pro telekomunikační operátory i poskytovatele datových služeb. My v VanCo.cz jsme specialisté na výstavbu a servis bezdrátových technologií a nabízíme vám kompletní servisní zajištění.

VanCo.cz jako specialista na výstavbu a servis bezdrátových technologií nabízí svým zákazníkům zajištění kvalifikovaného servisu. Uzavřením servisního kontraktu se společností VanCo.cz zajistí zákazník pro svůj mikrovlnný spoj servisní služby s:

• Nonstop servisní pohotovost – kdykoliv, když nás potřebujete.
• Garantovaná reakční doba – žádné zbytečné čekání.
• Vzdálený monitoring – okamžitý přehled o stavu vašeho spoje.
• Aktivní monitoring – odhalíme problémy dříve, než nastanou a dáme Vám o tom vědět
• Okamžitá analýza a případná oprava na dálku – vyřešíme závadu dříve, než ovlivní přenosové parametry spoje
• Sklad náhradních dílů – rychlá výměna bez zbytečných průtahů.
• Záruční opravy/výměny – bez složitých reklamačních procesů, vše řeší náš technik.

Společně připravíme Service Level Agreement (SLA), který zajistí servis přesně podle vašich potřeb. Po konzultaci vám navrhneme optimální řešení pro vaše mikrovlnné spoje.

Staráme se o PtP spoje od předních výrobců, jako jsou: RACOM, Ericsson, Ceragon, SIAE, Siklu, ALCOMA, SAF Tehnika, ORCAVE, Summit Development, NERA Networks, NEC, HUAWEI, SUB10 Fastback Networks a další.